FAQ - nejčastější dotazy

1)Máte prodejnu? Jakou má provozní dobu?

Jsme eshop, nemáme kamennou prodejnu, pouze provozovnu. Provozní dobu na provozovně nemáme fixní. Online jsme však téměř každý den po několik hodin. Fyzická dostupnost na provozovně pro účel omrknutí vercajku - na domluvě: nebojte se nám napsat, zavolat.

2)Je možný osobní odběr zboží?

Ne, v současné době osobní odběr zboží nenabízíme.

3)Jakou lze očekávat dobu doručení zboží?

Doba doručení se odvíjí především od skladovosti daného produktu. Je-li zboží skladem, obvykle odesíláme během 1-2 pracovních dní od připsání úhrady a doručeno v rámci ČR bývá do 3 dní.

4)Jaká je cena doručení?

Na balíčky běžných rozměrů a hmotností nabízíme 2 varianty: Zásilkovna na adresu za 95CZK a na parcellshop za 69CZK. Balíčky větších rozměrů a hmotností po individuální konzultaci.

5)Nabízíte od určitého objemu dopravu zdarma?

Ano. Při nákupu nad 3000CZK je standardně doprava balíčků běžných rozměrů zdarma. Tato možnost se Vám automaticky objeví při výběru platebních a doručovacích metod v průběhu objednávky.

6)Zasíláte i do zahraničí?

Ano. Můžeme zasílat do zahraničí-Slovensko, Polsko a většina zemí EU běžně, ostatní destinace po dohodě. Platby můžeme přijímat napřímo i v EUR, abyste se vyhnuli převodnímu poplatku.